80 Lượt xem

Trên những chuyến bay của các hãng hàng không nước Mỹ. Các thượng đế sẽ được đảm bảo mọi tiện nghi. Từ việc dễ dàng gửi áo rét tại sân bay khi đi du lịch đến vùng nhiệt đới. Cho đến việc thư giãn với một cuốn sách trong thư viện ảo. Điều này cho thấy những ở đây có nhiều dịch vụ sân bay Mỹ độc đáo đến mức nào. Hãy cùng Đại lý China Airlines điểm qua một vài loại hình dịch vụ như vậy nhé!

Dịch vụ ở sân bay tân tiến và hiện đại, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng
Dịch vụ ở sân bay tân tiến và hiện đại, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng

Một vài dịch vụ thường thấy ở các sân bay Mỹ

  1. Dịch vụ hành lý: Bao gồm việc kiểm tra hành lý, làm thủ tục cho hành lý, và dịch vụ hành lý bị mất hoặc hỏng.
  2. Nhà ga và các phòng chờ: Cung cấp không gian thoải mái cho hành khách chờ đợi trước khi lên máy bay. Thường đi kèm với các tiện nghi như ghế ngồi, khu vực làm việc, và dịch vụ ẩm thực.
  3. Nhà hàng và quán bar: Các quầy bar và nhà hàng phục vụ đồ ăn và đồ uống cho hành khách.
  4. Cửa hàng bán lẻ: Cung cấp các cửa hàng bán lẻ để mua sắm các sản phẩm như quà lưu niệm, sách, thực phẩm và đồ uống.
  5. Dịch vụ đổi tiền và ngân hàng: Cung cấp dịch vụ đổi tiền tệ và các dịch vụ ngân hàng cơ bản.
  6. Dịch vụ y tế: Những sân bay lớn thường có phòng cấp cứu và dịch vụ y tế cơ bản.
  7. Khu vực dành cho trẻ em: Cung cấp không gian và tiện nghi cho trẻ em chơi và giải trí.
  8. Wifi miễn phí: Nhiều sân bay cung cấp kết nối wifi miễn phí cho hành khách.
  9. Dịch vụ hướng dẫn và thông tin: Bảng thông tin và nhân viên hướng dẫn có sẵn để hỗ trợ hành khách với mọi câu hỏi hoặc vấn đề.
  10. Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Bao gồm việc giải quyết thắc mắc của hành khách, đáp ứng yêu cầu đặc biệt và hỗ trợ về thông tin chuyến bay.

Các sân bay cũng có thể cung cấp các dịch vụ khác như spa, phòng tắm, khu vui chơi, và phòng ngủ ở sân bay dành cho hành khách chờ lâu hoặc chuyến bay kết hợp.

Những dịch vụ độc đáo chỉ có thể tìm thấy ở chuyến bay Mỹ

Dịch vụ gửi áo khoác tại sân bay Mỹ

Trong mùa đông tại New York, một câu hỏi phổ biến mà nhiều du khách đặt ra. Là liệu họ cần mang theo áo khoác khi đến một điểm đến ấm áp. Đó chính là lý do mà CoatChex ra đời. Một dịch vụ tại sân bay JFK giúp hành khách ký gửi áo khoác và lấy lại sau khi trở về.

Dịch vụ CoatChex khi tham dự gọi vốn tại Shark Tank Mỹ
Dịch vụ CoatChex khi tham dự gọi vốn tại Shark Tank Mỹ

Với ứng dụng chạy trên điện thoại di động, du khách có thể cung cấp thông tin về ngày và giờ hạ cánh của mình. Khi họ đặt chân xuống sân bay JFK sau những ngày nghỉ ấm áp. Áo khoác của họ sẽ được chuẩn bị sẵn sàng. Dịch vụ giữ áo khoác của CoatChex đã có mặt tại quầy phục vụ của hãng JetBlue tại sân bay JFK, Terminal 5 – New York, kể từ tháng 11/2014.

Dịch vụ trải nghiệm thư viện số

Mua vé máy bay China Airlines đi Mỹ, nếu ghé Sân bay quốc tế Philadelphia (PHL). Bạn có cơ hội trải nghiệm dịch vụ thư viện số vô cùng xịn xò ở sân bay Mỹ này.

Vị trí của nó nằm trên đường nối giữa Terminal D và E. Bên cạnh việc thư giãn trên những chiếc ghế thoải mái trong phòng đọc ảo. Hành khách còn có thể sử dụng wifi của sân bay để truy cập vào thư viện điện tử (e-books), nơi lưu trữ khoảng 1.200 tác phẩm từ nhiều tác giả.

Thiết kế của Virtual Library Hot Spot được tạo ra để tạo cảm giác như đang ở trong một phòng đọc sách truyền thống. Ghế được bố trí màu sắc đa dạng, cùng với các miếng dán trên kính hình ảnh sách. Tạo ra một không gian với hàng trăm cuốn sách sắp xếp gọn gàng và ánh đèn vàng ấm áp.

Quầy phục vụ tiện nghi như ở khách sạn 

Dịch vụ về quầy phục vụ ở sân bay Mỹ đã không còn điều quá xa lạ với khách bay. Song, để mà nói về sự sang chảnh thì sân bay Dallas Love Field và hãng Virgin America đã đưa nó lên một tầm cao mới. Hãng đã thiết lập một quầy phục vụ riêng dành cho hành khách vé hạng nhất và thẻ vàng (First Class Check-in Lounge). Mang đến không gian sang trọng và tiện nghi. Ngoài ra, không gian của hãng còn được trang trí theo phong cách đặc trưng của Virgin. Với những bốt điện thoại màu đỏ kiểu London, các bức ảnh tái hiện lịch sử và tầm nhìn toàn cảnh về thương hiệu trên tường.

Không gian tiện nghi tưởng như chỉ có ở khách sạn 5 sao, nay tái hiện ở lounge sân bay
Không gian tiện nghi tưởng như chỉ có ở khách sạn 5 sao, nay tái hiện ở lounge sân bay

Dịch vụ robot hỗ trợ hành khách ở sân bay Mỹ

Một trong những dịch vụ đặc biệt ở sân bay Mỹ chính là sự hiện diện của robot. Ngày nay có nhiều sân bay đưa những “nhân viên đặc biệt” này vào để đa dạng hóa trải nghiệm. Dưới đây là robot được triển khai để hỗ trợ hành khách tại sân bay quốc tế Indianapolis (IND). Robot này đóng vai trò làm nhiệm vụ hỗ trợ và cung cấp thông tin cho hành khách tại sân bay. Có thể nó sẽ cung cấp hướng dẫn về các cửa ra, quầy check-in, địa điểm ăn uống. Và các điểm tiện ích khác trong sân bay. Đồng thời, robot cũng có thể trả lời các câu hỏi thường gặp của hành khách. Ví dụ như thông tin về các chuyến bay, thời gian kiểm tra an ninh, và các dịch vụ khác có sẵn tại sân bay.

Mua bán mặt hàng nông sản ngay trong sân bay

Sân bay ở Mỹ luôn ngập tràn những dịch vụ kỳ lạ. Những chắc sẽ chẳng có nơi đâu có cả một khu chợ như ở Portland. Hàng tuần, sân bay quốc tế Portland (Portland International Airport) tổ chức 2 phiên chợ nông sản tươi. Bức bảng quảng cáo ở quán cà phê Capers trong sân bay ghi chữ “Oregon farm to table.” Tức là “từ nông trại Oregon trực tiếp đến bàn ăn.”

Dịch vụ buôn bán nông sản ở sân bay Mỹ Portland
Dịch vụ buôn bán nông sản ở sân bay Mỹ Portland

Chuyến xe đưa đón dành cho hội viên toàn cầu

Đây là dịch vụ vận chuyển trong sân bay của United Airlines. Sử dụng chiếc Mercedes-Benz GL350 BlueTEC SUV. Dịch vụ này được thiết kế đặc biệt để đảm bảo ưu tiên cho những hành khách có thời gian chuyển tiếp ngắn.

Nó cũng dành riêng cho các hành khách có thẻ United Global First hoặc là các thành viên của Global Service. Các nhân viên của hãng sẽ tiếp đón hành khách ngay tại cửa máy bay. Sau đó đưa họ đến chuyến bay kế tiếp một cách nhanh chóng. Dịch vụ này hiện có tại các sân bay ở Chicago, Houston, New York (sân bay Newark), San Francisco, Los Angeles và Washington Dulles.

Chương trình home-tagging độc đáo

Để thuận tiện cho hành khách. Hawaiian Airlines đã ra mắt dịch vụ home-tagging để tiết kiệm thời gian ở sân bay khắp nước Mỹ. Dịch vụ này cho phép hành khách in sẵn thẻ hành lý tại nhà và sau đó đặt vào chiếc bao thẻ. Có thể sử dụng nhiều lần, nhằm tiết kiệm thời gian check-in tại sân bay.

Chương trình home-tagging tiết kiệm thời gian làm thục lên máy bay
Chương trình home-tagging tiết kiệm thời gian làm thục lên máy bay

Theo đại diện của Hawaiian Airlines, sau 2 tháng triển khai. Số lượng hành khách sử dụng dịch vụ này đã tăng lên đáng kể. Alaska Airlines cũng đã triển khai chương trình tương tự tại nhiều thành phố để phục vụ hành khách thuận tiện.

Khám phá những dịch vụ sân bay khi mua vé của China Airlines

Trên đây là những dịch vụ bạn có thể trải nghiệm mà chỉ có tại sân bay ở Mỹ. Nếu muốn tự mình khám phá những loại hình tiện ích này. Bạn còn chần chừ gì mà không đặt vé máy bay tại China Airlines Việt Nam. Với đội ngũ nhân viên dày dạn kinh nghiệm. Chúng tôi tự tin đem đến những chuyến bay trọn vẹn, thoải mái nhất. Ngoài ra, chúng tôi còn cung cấp lịch trình, đổi vé, mua hành lý nhanh chóng. Liên hệ số điện thoại 1900 6695 để biết thêm chi tiết!

error: Content is protected !!
Chat Zalo Liên hệ qua Viber Gọi điện